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《突破局限—经销商管理之道》研修班
主讲:江猛老师
【课程目标】
经销商在历史的长河中,跟随企业发展到今天,取得了很大的成绩,在如此竞争激烈的市场经济时代,作为厂家不能因循守旧,不断去开辟一个新的台阶,在这种情况下经销商面对厂家的高速增长和发展要求,能否快速升级,符合厂家的要求,就迫在眉睫.
Ø 所以本次培训针对经销商如何转变思路,
Ø 经销商如何提升自身管理能力的同时,
Ø 提升自己的公司化运作能力,
Ø 以及营销管理方面的提升.
【课程特色】本课程进行分组学习---研讨+互动+PK+训练
Ø 亮点1:每个企业后续的深入跟踪;
Ø 亮点2:课程中间会布置作业,然后回去落地研讨;
Ø 亮点3:培训课件都会给到企业,听课人员轮流每天给全体员工培训分享;
Ø 亮点4:培训结束老师会出一份试卷进行考试,测试下对老师所讲内容的吸收情况;
Ø 亮点5:真正让学习的知识运用到工作中,持续发挥作用;
【课程对象】 各级经销商
【课程时间】1天
【课程大纲】
第一部分:经销商公司化运营,提升老板的管理能力
1.非公司化运作的现状及局限
2.公司化运作的好处
3.公司化运作的几种模式
4.加强管理,提高公司化运作程度
5.建立组织架构及管理体制
6.由个体户向公司组织化的过渡
7.经销商老板怎么当
8.如何从管理升级到领导
9. 经销商团队壮大后应该具备的领导能力
第二部分: 经销商公司化运作的具体操作思路
Ø 规章制度不全,陈旧过时,工作与部门衔接不流畅;
Ø 分工不明确,吃大锅饭现象,不能发挥每一个人的能力;
Ø 纪律松弛,管理混乱,人管人气死人;
Ø 没有统一领导,流程不完善;
应对策略:
Ø 四定:定岗位,定工作,定人员,定责任;
Ø 四个方面:职责,权限,工作内容与要求,检查与考核;
Ø 行为规范化,管理制度化,工作目标化;
Ø 岗位责任化,行为文明化,衣着整洁化;
第三部分:经销商团队发展管理与用人技术
一:当好经销商老板有三种境界
二:如何有效提升下属业绩?
1、建立早晚会提升体系
2、每天排出销售龙虎榜
3、以会代训提升下属技能
4、销售日志的有效管控
三:经销商老板的选人能力
² 选才如何给公司带来竞争优势
² 人才甄选工作的实质
² 人才的基本特征
² 人才甄选标准的“冰山模型”
² 企业人才甄选的标准举例
² 如何制订明确的人才标准
² 人才招聘渠道的选择与利弊分析
² 招聘流程及可能的误区
² 招聘中的误区及控制方案
² 面试前应该准备哪些工作
² 面试询问/聆听/观察技巧
² 如何掌握面试的进度
² 如何做好面试的记录
² 如何友好的结束面试
l 有效培训下属员工的方法
² 培育下属的五个步骤
² 如何培养新进人员
² 技能辅导五步法
² 如何再培育老员工
² 如何训练储备干部
工作记录的指导方法
四:经销商的人才管理之道
1、人才使用原则
1、原则:赛马不相马、 不以貌取人
2、以业绩论成败,以市场论英雄
3、避亲不避贤
4、人材、人才、人财、人裁
2、创新留人方式
1、关键人才关心什么问题
2、如何培养和留住80-90后员工
3、加强梯队建设给人晋升空间
4、塑造魅力——领袖品格留人
5、愿景激励——企业文化留人
6、用心待人——亲情感化留人
7、沟通无阻——团队氛围留人
8、优者有股——事业共享留人
3、合理授权
1.管理者的角色扮演
2.知人善任,就是要“用人不疑,疑人不用”
3.用人要疑,疑人要用——建立监督机制
4.授权的细节和流程
4、互动沟通
1、定期与员工进行沟通
2、放下架子,拉下面子
3、深入了解团队成员
4 如何与下属沟通
5、团队激励与考核
1.测试你的激励艺术
2.销售人员的职业生涯规划
3.不同销售人员的需求特点与激励
4.认同与赞美
5.员工性格特征及激励方式
6.有效的表扬
7.激励方式的多样化
8.批评的艺术
Ø 管理者的激励菜谱
Ø 愿景激励使人有“奔头”
Ø 目标激励使人产生动力
Ø 授权激励使人有信任感
Ø 榜样激励使人有参照系
Ø 荣誉激励使人受到尊重
Ø 感情激励使人温暖感动
Ø 晋升激励使人严于律己
Ø 危机激励使人居安思危
惩罚激励使人倍感压力
9、绩效考评:
Ø 营销团队的考核指标
Ø 关键绩效指标的分解
Ø 有效的绩效沟通
Ø 有效的绩效监控
案例:某经销商创新激励机制巧留人案例解析
第四部分: 经销商如何做好终端经营管理
1.经销商如何拓展终端市场
2.终端业绩提升技巧
A、做好品牌管理,让品牌创造附加值
B、依靠总部智慧,copy成功模式
C、做好销售管理,提升单店业绩
D、做好终端培训,提升销售能力
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