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《经销商素质提升》
--主讲:江猛老师(3天)
【培训目标】
经销商在新时代竞争格局下,如何调整自己的心态,跟上厂家发展的思路和步伐,如何提升自身能力来更好的领悟厂家的营销新思路, 提升经销商对品牌的认识, 以及品牌对未来的消费者需求的营销, 关键让经销商明白经营品牌对自己的发展有什么好处,以及如何经营品牌;
经销商如何和厂家凝聚在一起,凝成一根绳子,共同携手发展,处理好和厂家的关系.
经销商营销能力,团队管理能力提升是迫在眉睫的发展要求.如何做到营销技术的创新和管理团队能力的提升.本课程给于一些思路和工具.
实现经销商和厂家:创新力 品牌力 凝聚力 经营力的共同提升和发展。
【培训对象】各级经销商和区域经理
【课程特色】
Ø 有高度、有深度、有广度
Ø 深度剖析,创新思维,实效策略
Ø 案例丰富,生动化教学
Ø 前瞻性、可操性、实效性
Ø 激情,互动,游戏
【课程大纲】
第一章:经销商经营心态转变与创新---创新力
一、转型时期经销商的成功观念:
² 过去不等于现在(过去的辉煌不代表现在的成功)
² 努力不等于成功(要找到方向和方法、要跟对公司和品牌)
² 知识不等于智慧(运用和执行,执行决定成败)
二、哪种经销商赚不到钱?
² 自我陶醉型
² 天女散花型
² 不善学习型
² 缺乏管理型
三、经销商经营心态转变与创新
² 由坐商向行商转变
² 由销售产品向经营品牌转变
² 由经营向精营转变
² 由销售商向服务商转变
² 由单兵做战向战略联盟转变
² 短期意识向战略意识转变
² 从销售的理念向营销理念的转变
² 从做硬终端意识的向做软终端意识转变
² 服务就是创造价值的理念树立
² 代理商双赢、多赢的观念树立
² 没有投资就没有回报,大投资带来大回报
² 树立十分经营七分管理,没有管理就没有利润
第二部分: 经销商公司化运作-----领导力
一、公司化运作的具体操作思路
² 规章制度不全,陈旧过时,工作衔接不流畅;
² 分工不明确,吃大锅饭现象,
² 纪律松弛,管理混乱,人管人气死人;
² 没有统一领导,流程不完善;
二、应对策略:
² 四定:定岗位,定工作,定人员,定责任;
² 四个方面:职责,权限,工作内容与要求
² 检查与考核;
² 行为规范化,管理制度化,工作目标化;
² 岗位责任化,行为文明化,衣着整洁化;
第三部分:经销商团队管理与用人-----向心力
一:当好经销商老板有三种境界
二:如何有效提升下属业绩?
² 建立早晚会提升体系
² 每天排出销售龙虎榜
² 以会代训提升下属技能
² 销售日志的有效管控
三:经销商团队打造
Ø 经销商人才使用原则
² 原则:赛马不相马、 不以貌取人
² 以业绩论成败,以市场论英雄
² 避亲不避贤
² 人材、人才、人财、人裁
Ø 经销商创新留人方式
² 关键人才关心什么问题
² 如何培养和留住80-90后员工
² 加强梯队建设给人晋升空间
² 塑造魅力——领袖品格留人
² 愿景激励——企业文化留人
² 用心待人——亲情感化留人
² 沟通无阻——团队氛围留人
² 优者有股——事业共享留人
Ø 互动沟通
² 定期与员工进行沟通
² 放下架子,拉下面子
² 深入了解团队成员
² 如何与下属沟通
Ø 营销团队激励
² 测试你的激励艺术
² 销售人员的职业生涯规划
² 不同销售人员的需求特点与激励
² 批评的艺术
Ø 绩效考评
² 营销团队的考核指标
² 关键绩效指标的分解
² 有效的绩效沟通
² 有效的绩效监控
第四章:经销商营销能力和经营管理能力突破—经营力
一、经销商如何巧用营销组合策略
² 产品组合策略
² 价格创新策略
² 渠道创新策略
² 促销策略
² 创新服务策略
二、提升经销商老板的管理能力
² 非公司化运作的现状及局限
² 公司化运作的好处
² 公司化运作的几种模式
² 加强管理,提高公司化运作程度
² 建立组织架构及管理体制
² 经销商老板怎么当
² 如何从管理升级到领导
² 经销商团队壮大后应该具备的领导能力
² 的经销商团队具体什么特征
经销商管理升级的关键策略和工具
第五章:品牌落地,厂商共赢----品牌力
一、经销商如何品牌落地
² 品牌落地产生势能
² 推动经销商做大做强
二、经销商必须经营好三大品牌
² 产品品牌
² 个人品牌
² 店面品牌
三:经销商为什么要经营好品牌以及对经销商的好处
² 经销商如何经营品牌
² 做好品牌管理,让品牌创造附加值
² 经销商品牌经营的五个现代化
² 厂商联手做品牌是必然趋势
² 消费者对品牌关注的五个纬度
² 经销商如何成为当地第一名—品牌
第六部分:创新营销思路
一:市场营销的环境分析
² PEST环境分析
² 核心概念:PEST、GDP、恩格尔系数、产品生命周期、外贸依存度等
² 分析工具:PEST分析图
Ø 行业竞争分析
² 核心概念:产业集中度、市场占有率、垄断、消费者购买黑箱、马斯洛需要层次等
² 分析工具:五力分析模型、波士顿“三四”规则
Ø 市场机会与能力分析
² 核心概念:机会、威胁、优势、劣势、异质资源、核心能力等
² 分析工具:SWOT分析、资源模仿性分析、波士顿矩阵
二:市场定位之 产品定位
Ø 如何产品定位:定位=地位;
Ø 提升产品的4大(名字、包装、卖点、服务);
Ø 学习并应用七大战略;
² 差异化战略
² 低成本战略
² 聚焦战略
² 区域战略
² 蓝海战略
² 价值链战略
² 附加价值战略
三: 头脑风暴:营销新思维
² 事件营销;风俗习惯营销;展会营销;
² 品牌营销;网络营销;情感营销;
² 服务营销;体验营销;公益营销;
² 联合营销;宣传营销;口碑营销;教育营销;
四:企业营销创新的方向
² 技术创新; 产品创新;
² 设计创新; 渠道创新; 服务创新;
第七章:终端业绩突破
差异化的终端促销——让产品
² 终端促销的设计原则
² 促销设计的流程
² 终端促销设计的5W2H法则
² 面对促销资源不足如何做促销?
² 如何进行有效终端拦截
² 促销管理常见的问题
完善的终端客情——让产品脱颖而出
² 良好客情关系的标准
² 打造良好客情关系的高境界——经商不言商
² 客情关系打造技巧
第八章:厂商凝聚 共赢发展----凝聚力
一:经销商如何配合厂家做市场
² 选对池塘钓大鱼的商业智慧
² 密切厂商客情关系
² 超额完成销售任务
² 邀请厂家高层到区域市场考察
² 处理好与基层销售人员的关系
² 整体划一的营销政策执行能力
² 案例:厂商不合作的,经销商你的未来将走向何方?
二:厂商共赢发展 凝聚产生力量
² 代理商和厂商是单纯的鱼水关系?
² 代理商与厂商的关系实质
² 双赢才是大格局
² 厂商密切合作的原因
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